Vendite e rimborsi

Prezzo, contenuto del servizio, durata, modalità di accesso, eventuali rinnovi, data e luogo degli eventi e condizioni specifiche vengono indicati prima della conferma. Una semplice richiesta di informazioni o di assessment non costituisce acquisto.

Le tutele possono variare a seconda che il cliente agisca come consumatore oppure per finalità professionali o imprenditoriali. Le norme inderogabili a tutela del consumatore restano sempre applicabili.

Quando previsto dalla normativa sui contratti a distanza, il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni, salvo le eccezioni previste dalla legge. Se il consumatore richiede che un servizio inizi durante il periodo di recesso, possono trovare applicazione le conseguenze previste dalla normativa vigente.

Per contenuti o servizi digitali con esecuzione immediata, eventuali limitazioni al diritto di recesso saranno applicate solo quando ricorrono le condizioni previste dalla legge e siano stati acquisiti gli eventuali consensi o riconoscimenti richiesti prima dell’avvio della fornitura.

Per i servizi in abbonamento, le modalità di rinnovo e cancellazione vengono mostrate prima dell’acquisto. La cancellazione impedisce i rinnovi successivi; l’accesso al periodo già pagato resta disciplinato dall’offerta sottoscritta e dai diritti inderogabili applicabili.

Per eventi e Masterclass vengono comunicati data, luogo e condizioni specifiche. In caso di annullamento da parte dell’organizzatore, gli importi versati per la prestazione annullata saranno rimborsati, salvo diversa soluzione espressamente scelta dal cliente.

Assessment, consulenze, WebApp e progetti su misura possono richiedere preventivo, accettazione, acconto e condizioni dedicate. In tali casi prevalgono le condizioni specificamente accettate, nel rispetto della normativa inderogabile.

Le richieste possono essere inviate a cristiano.bucciero.mktg@gmail.com, indicando nome, servizio acquistato, data e riferimento del pagamento.